抓住營銷的「關鍵時刻」，是建立品牌形象的重要方向
無可否認，消費者主導已是今時今日的一個大趨勢，消費者的反應往往扮演主宰品牌的命脈。消費者在購物和享用各種貨物的前後，都往往於網上查閱或撰寫評論。以香港為例，就有超過百分之七十五的港人會於消費前上網搜尋…
善用CPA讓你的行銷最大化
早前有幸受Google邀請，參加了他們跟香港大學合辦的「Understand Digital Marketing & Analytics in a Day」講座，跟聽眾分享一下我在香港做過的一…
兩大航空企業的危機處理所帶來的營銷啟示
近月，一架國航客機險些撞山，事情不禁令人回想去年深圳航空客機幾乎撞向大佛的同類事件。面對性質相似的「關公災難」，兩大航空公司選擇不同的處理方式，最終帶來的公眾反應和衝擊也大有分別。 深航事後坦白承認過…
香港快趕上出門不帶現金的時代吧！
儲值支付工具（SVF）牌照審批醞釀多時，金管局終在八月底批出第一批共5個儲值支付工具的牌照，包括阿里巴巴支付寶錢包、微信支付、Tap&Go拍住賞、TNG電子錢包及八達通好易畀。有人望穿秋水，不…
昇華在線有限公司獲得香港中小企卓越營商夥伴殊榮
根據香港工業貿易署的資料顯示，在2017年3月，香港的中小企業約32萬家，佔本港商業單位總數98%以上，並且為接近130萬人提供了就業機會，約佔香港總就業人數(公務員除外)的46%，可見中…
HKCS IT 職業博覽會 2016
IT 職業講座 首席資訊官（CIO）、IT 專業人士、IT 企業家和學術界人士將分享一些實用經驗，從簡歷寫作技巧、介紹最新和最受歡迎的IT工作以及進入行業的路徑、專業培訓，以及創業經驗和籌資方式——都…
如何有效管理網絡上的品牌聲譽
在上篇文章，我們探討了社交媒體監測的重要性，而這次則延續上篇的討論，談談品牌於網上聲譽的管理。 管理好網絡上的品牌聲譽，需要從三部曲入手：一是起底（Monitoring），找出究竟網民怎樣談論品牌和為…
監察品牌消息工作趨全球化
在全球化影響下，同一品牌於不同地區的新聞和公關事件會互相影響，正所謂牽一髮動全身，品牌於任何國家的相關資訊也不容忽視。在發佈任何廣告和消息前，應先留意自己品牌在其他地區的最新消息，否則踩着地雷，公關便…
在這個社交媒體盛行的新世代，公關營銷手段必須情理兼備
最近萬寧因為「在清潔工婆婆誤取印花的情況下，仍然提出控告」一事，引起不少網民爭議。事後萬寧在它的Facebook專頁作出回應，指案件進入司法程序，不便評論，更表示尊重香港法治精神和相信法庭的判決，最終…
