根据Google官方提供的大数据，香港于智能手机市场中领先全球，智能手机普及率达79%，为全球的头五位。 人们主要利用智能手机，主要用来玩游戏、看影片或是使用社交媒体或是网上消费。 现今社会愈来愈多人以手机消费，而他们的消费习惯主要有两种，分别是「线上搜索线下购买」或是「线上搜索线上购买」。
香港的线上消费其实拥有庞大的商机，但我发觉到最基本的问题是用家的期望跟手机Apps的设计有落差。 香港一般的手机Apps设计都比较简陋，根据不能跟Uber、Insatgram及微讯等Mobile-first或Mobile-only的Apps相比，这些Apps令用家的要求愈来愈高。
智能手机的普及，其实是一大商机，问题就在于我们如何把数码的东西带到现实生活之中。 众所周知智能手机能够侦测到用家的位置，就正正因为这个功能，我们就可以把现实跟数码世界连系在一起。 举个例子，由于香港寸金呎土，店中的橱窗或是展示产品位置有限，而结合智能手机的应用，当客人A走入时装店中，他于显示屏中见到的可能是运动装，而客人B来到店中，看到的却会是西装。 因为你的手机记载着你的搜索习惯，而显示屏再根据你过往的搜寻喜好来显示你可能会感兴趣的商品，令广告宣传更个性化。
其实相近的事于外国已经发生中，香港亦应该要把握机会，去增强消费者的线下购物体验。 除此以外，手机Apps的设计亦应该要与时并进，让大家不论线上或线下都可以把握到消费者的心。
