社交音频平台Clubhouse在短短几个月内就获得了全球关注。作为回应,Facebook、Spotify和LinkedIn也计划推出类似Clubhouse的音频室功能,这意味着社交音频市场即将迎来激烈的竞争。许多文章一直在分析Clubhouse破纪录的人气背后的原因,例如饥饿营销和名人品牌等。在本文中,我们将讨论 Clubhouse 面临的 3 个关键挑战以及设计成功的社交音频营销策略的关键要素。
挑战#1:许多社交媒体应用程序正在进入新兴的社交音频市场
Twitter 最近在 Twitter Spaces 中推出了语音聊天功能,类似于 Clubhouse 的直播音频室,Twitter 的用户可以打开一个音频聊天“Space”供其他用户加入。LinkedIn将提供多用户聊天室,供用户之间的专业交流。Spotify还计划推出实时聊天功能,允许艺术家与观众进行实时互动,宣传新版本,甚至进行现场表演。
这些运动对Clubhouse构成了重大威胁。Clubhouse 仅适用于 iOS 用户(Android 版本正在开发中),但 Facebook、Spotify 和 Twitter 已经拥有许多活跃的 Android 和 iOS 用户。此外,名人和社交媒体影响者已经在 Facebook 或 Twitter 上积累了庞大的粉丝群,当这些社交媒体应用程序可以支持音频室功能时,他们很容易搬回来,从而剥夺了名人对 Clubhouse 的支持。还记得一开始是埃隆·马斯克(Elon Musk)的脱口秀节目提高了Clubhouse的人气吗?
挑战#2:Clubhouse的“仅限邀请”模式是一把双刃剑
Clubhouse 是一个仅限邀请的应用程序,每个推荐人只有两个邀请。这种“饥饿营销”策略为这个新的社交平台创造了一种保密感和好奇心,这激励了人们加入。但这种模式也有一个缺点,因为它限制了用户的增长。名人和有影响力的人可能会转向 Facebook 和 Twitter,因为他们可以接触到更多的受众。
挑战#3:短暂的内容是另一把双刃剑
短暂的内容显示时间有限,会自动删除(就像 IG Story 一样)。人们可以在 Clubhouse 上自由聊天,但不会保存通话/会话。尽管人们倾向于在Clubhouse上花费更多时间,因为他们不想错过对话,但这种短暂的特征也使用户更容易错过有意义的对话。
Clubhouse 的内容创作者无法像 Youtuber 那样为他们的视频建立音频档案。他们增加受众的唯一方法是在聊天室投入更多时间。然而,像Spotify和Twitter这样的竞争对手正计划在实时音频聊天中添加录制功能,让观众可以随时回到创作者的内容。这无疑会受到许多创作者和听众的欢迎。
这些是 Clubhouse 目前面临的一些挑战。Clubhouse 还试图通过引入新功能(例如允许用户为创作者提供资金和开发 Clubhouse Android 版本等)来留住创作者和用户来保持其竞争优势。
成功的社交音频营销的 3 个关键要素
1. 智能内容是有效内容营销的关键
Clubhouse Audio Room 的标题强调智能内容,扬声器应该是各自领域的主题专家。在为品牌设计内容营销策略时,营销人员可以邀请专家创建有价值的内容,这对他们的品牌有积极的影响。会所的内容是短暂的,观众一次只能进入一个房间,因此拥有一个吸引人的房间名称、相关的演讲者和一个与观众产生强烈共鸣的话题至关重要。
2. Clubhouse 音频室的投资回报可能值得怀疑
Clubhouse 不提供广告选项,因此很难接触到大量受众。通过Clubhouse音频室进行推广的成本可能比视频制作或Facebook上的广告要低,尽管KOL或专家仍然需要付费。Clubhouse 音频室的流量很大程度上取决于品牌知名度、替代营销努力(社交媒体、电子邮件等)、KOL 的受欢迎程度等因素。此外,由于没有录音功能,Clubhouse的营销内容不能重复使用。因此,如果您决定通过会所房间进行促销活动,您必须正确处理,否则您的投资将被浪费。
3. 将会议室中的与会者带到其他平台进行转换
在 Clubhouse 音频室吸引观众的注意力只是第一步。在房间聊天之后,我们需要将与会者重定向到您的官方网站或社交平台,将他们转化为客户。在 Facebook 中,您可以通过在提要中添加号召性用语按钮将观众引导至其他在线平台,但这在 Clubhouse 中不可用。另一种解决方案是鼓励观众在Clubhouse活动期间从您的社交平台和网站上了解更多详细信息。此外,虽然 Clubhouse 没有录制功能,但您可以将讨论中的内容转换为博客、社交媒体提要和电子邮件,以进行进一步的营销工作。
主要的社交媒体公司现在正在开发社交音频平台和除实时音频聊天以外的其他功能,例如录音。同时,Clubhouse正在优化和增加新功能,以保持其竞争优势。音频社交媒体的未来格局和使用充满了可能性。我们将继续在音频社交媒体上发布新的更新。在右下角连接我们的 WhatsApp 帐户,继续关注。
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